Perguntas Frequentes

01 - COMO FAÇO UMA COMPRA?

Faça um cadastro de seus dados pessoais, e-mail e senha e navegue em nosso site. Encontre os produtos que deseja comprar, inclua-os no carrinho de compras, escolha o endereço de entrega e a forma de pagamento.

Pronto. No final do processo de compra você receberá o número do seu pedido. Todas as etapas serão atualizadas e informadas através e-mail cadastrado.

 

02 - QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?

Disponibilizamos boleto bancário, cartão de crédito e bitcoin como formas de pagamento.

BOLETO BANCÁRIO

Para seu maior conforto, todas suas compras podem ser pagas por boleto bancário.
Importante:
- Aguarde o e-mail de confirmação do seu pedido para efetuar o pagamento do boleto bancário.
- O pedido não é enviado antes da quitação do boleto bancário.
- O valor do boleto será igual ao valor total do pedido, ex.: produtos + frete - desconto = total.
- O envio dos produtos é feito após a confirmação do pagamento, geralmente 1 dia útil após o pagamento. Lembrando que, esse período é o tempo que o banco leva para nos informar sobre o pagamento, não necessitando qualquer aviso do cliente.
- A não quitação do boleto bancário antes do vencimento do mesmo acarretará o cancelamento do pedido.

CARTÃO DE CRÉDITO

O parcelamento no cartão de crédito pode ser feito em até 6x (seis vezes) sem juros. Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard e Elo. Parcela mínima de R$ 15,00 (quinze reais).

Para sua segurança, não guardamos os dados do cartão de crédito em nosso cadastro. Entraremos em contato com a administradora do seu cartão para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado para envio.

PAYPAL

Você será redirecionado para o site do Paypal e poderá realizar o pagamento.

TELEVENDAS

Sac 0800 888 1191 (discagem gratuita) ou pelo Whatsapp (85) 99955-0095

 

03 - É SEGURO COMPRAR NO MAGNA SUPLEMENTOS?

Aqui no Magna Suplementos toda informação passada por nossos clientes é sigilosa. Seus dados pessoais estão totalmente protegidos. Nos preocupamos com todos os detalhes que envolvam a privacidade da sua compra e temos procedimentos e ferramentas que garantem a sua segurança.

 

04 - COMO SÃO FEITAS AS ENTREGAS DOS PRODUTOS?

Você pode optar por 3 tipos de entrega, independente do produto escolhido e da região de entrega:

- FirstClass: Entregamos seu produto em até 14 dias

- PriorityMail: Entregamos seu produto em até 8 dias

- PriorityPlusMail: Entregamos seu produto em até 8 dias

 

05 - POSSO PARCELAR MINHAS COMPRAS?

Sim, em até 12x (doze vezes) nos cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard e Elo.